焕新起航 领创未来|全新bmw领创经销商德阳长宝盛大开业-pg电子官方网址
焕新起航,领创未来。
2021年初,德阳长宝领创项目启动,历经3个月时间2000多个小时的极致雕琢,德阳长宝正式升级为bmw领创,旨在通过打造“视、听、嗅、味、触”震撼五感的数字化沉浸式互动体验,为消费者们带来全新的奢华时尚购车方式。
德阳长宝总经理上台致辞:“bmw近几年在中国取得了突飞猛进的发展,品牌形象也更加深入人心。作为德阳首家,德阳长宝一直信奉‘顾客至上,服务至上’的;德阳长宝会继续为广大车主提供更好的更舒适的体验。”
从心出发、用心服务,量身打造适合中国客户的产品和服务,宝马携手经销正在开启“以客户为中心,打造卓越客户体验”的新篇章。全新“bmw网络领创项目”基于对中国客户需求的洞察和理解,以客户视角出发,设计灵感来源于中国当代都市的奢华舒适生活方式,以明亮的浅色调营造简约豪华的设计风格,并无缝贯融于实体、服务及数字化接触点。
宝马希望将每一个4s店都打造成为“品牌灯塔”,从硬件到软件全方位为客户打造温馨舒适、有归属感的沉浸式品牌和服务体验。德阳长宝展厅采用全新设计理念,充满浓郁的豪华气息,以场景化功能分区展示概念,将新展厅划分为四大核心区域,即礼宾服务区、客户交流中心、产品陈列空间、专属体验空间,令客户一目了然。
新店中的数字化科技也在“加持”客户体验旅程,更加激发客户探索热情。展厅内的电子服务屏显示产品各方面信息,方便客户实时查看。客户无论在展厅内外,都可通过多媒体平台接受到最新产品和服务信息。通过优化各环节业务流程,电子化办公和多媒体一体化管理,新店大大提升运营效率,缩短客户等候时间,全方位改善客户整个购买体验。宝马正在努力优化现有功能,并致力于研发更多的数字化应用,实现线上线下无缝链接,打造便捷、高档的客户数字旅程。
除为客户营造轻松的购车环境,德阳长宝更拥有通过bmw严格、系统培训和认证的服务顾问和技师团队,将为广大客户带来一流的专业服务。通过开展“客户体验促进会”和“十项承诺”项目,德阳长宝进一步提升优化服务理念与经营方式,把听取客户意见和服务升级作为一种长效工作机制。在全新理念的指导下,进一步提升客户体验,与客户建立持久的信任关系。
? ? ?汽车行业正迎来前所未有的变革,宝马集团始终关注并积极回应市场的变化。宝马集团全面升级中国战略,与经销商pg电子官方网址的合作伙伴精诚合作,实现全方位的高质量发展,并以"新四化"为基石推动全新“第一战略”在中国落地,在自动驾驶、电动出行、智能互联等创新领域前瞻布局。在市场变革中,宝马将继续以客户为中心,主动应变、坚持创新、深化本土化发展,推动公司业务的可持续增长,实现与经销商pg电子官方网址的合作伙伴的“共赢”发展,将品牌的创领精神、震撼激情和独到风范传递给消费者,更好地服务全国数百万bmw客户。
惟匠心,以致远。至此,德阳长宝,焕新启程。
欢迎广大客户莅临德阳长宝bmw领创中心,更多礼遇,更好服务,遇见更好的bmw。
销售热线:0838-2605555
24小时热线: 158 8146 6733
地址:德阳市旌阳区泰山南路与朝江路交汇处
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